
Address and Contact Information
Address: Av, Guadalupe Hinojosa de Murat No. 602-Local 3, Centro, 71233 Santa Cruz Xoxocotlán, Oax., Mexico
Phone: +52 222 240 6001
Website: http://italiancoffee.com/
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Llegamos y nos acomodamos en mesas, y nos tuvimos que acercar a la barra para tomar las cartas, tardaron mucho en tomar nuestra orden, pero nadie se acercó a mesas, tuvimos que levantarnos y ordenar en barra, tomaron la orden desde un celular. Tardaron mucho en preparar todo, el panino no llevaba el aderezo como lo muestra en la carta, tuve que levantarme y pedir que le agregaran el aderezo, y que lo cortaran a la mitad, no pasaron chiles y nuevamente tuve que acercarme a la barra para poder pedirlos, el capuchino que pedí no lleva pana, le ponen lo que llevan los pasteles, quedó súper dulce, y la otra bebida fue un te de frutos rojos, que ni lo pasaron caliente como debe de ir para que el azúcar se derrita, luego al pedir la cuenta, nos registraron un frappé moka y no un moka caliente, el frappé cuesta $86, y el moka está en $75.. el ticket todo mal, y todavía le dije al chico que porque me había puesto una bebida que no era y me dijo es que es lo mismo, le pedí porfavor que me diera el ticket como debía ser, con lo que consumi, pero me dijo que no, que no se podia, y procedio a tachar, lo que estaba mal, y cuando me iba, me entrego mal el cambio, queriendo quedarse los $11 que le estaba sumando a la bebida que no pedí, la verdad fue una pésima experiencia, yo no lo recomiendo y si van, chequen los productos que les están cobrando.. a y hay muchísimos zancudos y moscas, está muy sucio, todo tiene muchísimo polvo.. y el sanitario ni se diga…
El segundo strudel tenía moho por afuera y por adentro. Obvio pedimos la devolución pero nuestros demás alimentos claro que no los consumimos (estábamos asqueados). Además que el personal se portó grocery, como si fuera nuestra culpa que su strudel haya salido con moho.
Solo nos queda pensar que todo lo que tienen de alimentos están almacenados por muchas semanas sin cuidado o revisión.
Cuidado con lo que les sirven en las cafeterías chavos.
Hacen lo que pueden – para los recios que manejan, no vale la pena – y el tiempo de espera pues ni hablar estuve 1 hora entre pedido y entrega de 3 frapes
Solo necesite internet un día porque me falló en casa y tenía teunion via teams. La persona en la foto subio todo el volumen a propósito!! 🙁 pésimo servicio nunca vayan!!