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Le Komptoir (Montenach) | Pays Thionvillois Tourisme
Reviews
L’expérience est déjà très réussie, et pour la rendre parfaite, il suffirait d’ajouter un peu plus de chaleur humaine : un sourire et quelques mots échangés de la part des serveuses suffiraient à créer une atmosphère encore plus conviviale. Avec ça, ce serait un sans-faute !
Par contre, gros étonnement à notre arrivée un midi en semaine: le restaurant n’était fréquenté que par des gens en peignoir! Ça jette un gros froid quand on vient dans un restaurant qui n’est pas « bas de gamme », pour y fêter un événement. Nous avons cru comprendre que les gens qui fréquentaient le SPA, avaient accès à ce restaurant.
Pour un établissement de ce standing, les curistes et la clientèle du restaurant, ne devraient pas se retrouver côte à côte dans la même salle de restauration. On ne profite pas de la même manière d’un bon repas lorsque nous somme entourés de curistes. C’est bien dommage.
Par contre nous avons été placer dans le fond, nous étions envahi d’environ 20 mouches qui on pu déguster avec nous le repas !
Je trouve que le repas en peignoir dénote un peu le cadre du restaurant.
Lieu exceptionnel, rapport qualité, prix fabuleux,
Un accueil chaleureux dans une ambiance magnifique!
Piano pour vous mettre dans l’ ambiance
Entouré de gens agréable et un service exceptionnel
Autour d’un bon feu !
Cuisine, scène simple et raffiné
Aux commandes
Grégoire, qui est un homme de passion et son équipe Céline , garance,….
Qui reste exceptionnel, à chaque fois que nous y allons
Un grand merci à toute l’équipe
Mathilde et Alexandre de nous donner ce bonheur
À notre arrivée, personne ne nous a vraiment accueillis, hormis le personnel aimable de l’accueil de l’hôtel spa. Une fois sur place, nous avons eu l’impression de déranger la serveuse qui nous a installés : attitude sèche, peu chaleureuse.
Les couverts disposés sur la table n’étaient même pas propres, ce qui est surprenant dans un établissement de ce niveau. Les plats nous ont été servis sans aucune explication, ce qui enlève une partie du plaisir, surtout dans une maison qui met en avant sa gastronomie. Nous avons également constaté un changement de serveurs en plein service, ce qui a donné une impression de désorganisation.
Autre point décevant : le prix des cocktails, aussi élevés que certaines entrées, ce qui semble disproportionné.
Nous tenons néanmoins à souligner que le repas était bon et que la qualité des produits était bien présente. Mais globalement, pour un établissement de cette réputation, nous nous attendions à un accueil et un service beaucoup plus soignés.
Service bien que sympathique pas au niveau. Ne s’enquiert pas de savoir si nous souhaitons un apéro ou pas. Ne connait pas le buffet des pâtisseries sait en nommer 3 ou 4 sur 7 et annonce que ce n’est pas son rayon. Nous promet une sauce béarnaise avec les frites qui n’est jamais arrivée, nous sert du pain rassis car coupé beaucoup trop tôt et vous rétorque qu’au milieu il n’est pas sec… Pain de mauvaise qualité pour ce type d’établissement. Le serveur qui ne vous annonce pas que si vous prenez un plat en supplément c’est le plat le plus cher qui sera facturé. Même si on peut accepter ce fait, la moindre des choses est d’informer le client. Canard en formule du jour pas tendre du tout.
Une formule à 80 euros qui vous prive d’une entrée alors que si vous prenez spa et déjeuner du jour séparément la facture de monte 82 euros !
Bref une expérience mitigée pour cette formule et pour le service pris un peu par dessus la jambe.
Nous avons été très déçu de la qualité du repas, ce restaurant n’est pas du tout actuel. La viande est la star des assiettes et il n’y a qu’un seul plat végétarien, si on peut appeler ça un plat car il est classé dans les salades. Il s’agit d’un croque aux légumes avec plus de fromage (sans goût) que de légumes. Ce plat est plus bourratif que goûteux.
Service correct mais long, nous avons attendus 25 min sans boissons avant que l’on prenne notre commande…
Au vu des prix nous nous attendions à une autre qualité.
Ce restaurant était actuel il y a 15 ans.
La cuisine au feu de bois du restaurant est vraiment réussie. Un grand bravo au personnel ! Et une très bonne note pour l’ambiance !