Los Arcos Restaurant

  3.3 – 6 reviews   • Restaurant

✔️Lunch ✔️Dinner ✔️Dine in ✔️Take out Los Arcos Restaurant 93060

Hours

Saturday10 AM–11:30 PM
Sunday10 AM–11 PM
Monday11 AM–7 PM
Tuesday11 AM–7 PM
Wednesday11 AM–7 PM
ThursdayClosed
Friday10 AM–11:30 PM

Address and Contact Information

Address: 978 E Main St, Santa Paula, CA 93060

Phone: (805) 229-7214

Website:

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Los Arcos Café/Restaurant | Santa Paula CA – Facebook

Taco Tuesday! & 1.25! Los Arcos Restaurant 978 E Main St Santa Paula (805) 525-8697 · No photo description available …

Los Arcos Restaurant, 978 E Main St, Santa Paula, CA 93060, US

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Los Arcos Restaurant Menu Santa Paula – Postmates

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Reviews

perez vanessa
The popusas and the ingredients have great tast . I been looking for popusas . I am so happy with this restaurant . The girls have great customer service . The champurado was great too.
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AM S
Excellent service. However, the pupusas were a bit too greasy for my taste.
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Elisa
La PEOR EXPERIENCIA de mi vida, tan mala que tuve que dejar una reseña para advertir a otros. Si buscan un lugar con buenas pupusas, este NO es el lugar. El sabor era malo, parecían y sabian crudas y el servicio al cliente fue terrible. Ni siquiera nos dieron las bebidas que pagamos. Cuando pedimos la horchata, preguntamos si era salvadoreña o mexicana, y la empleada no lo sabía, dijo: “Oh, no sé”. Cuando terminamos de comer y quisimos irnos, pedí un reembolso por las bebidas, ya que nunca nos las dieron. Regresó con una bebida y dijo: “Aquí está, no teníamos leche y tuvimos que ir a comprarla” (con mala actitud), no tenían horchata y eso nos podría haber dicho cuándo la ordenamos. Y la otra bebida era una soda la cual tampoco nos la dio. Dijo que según nos había dicho que la agarramos pero eso no fue así y aunque así hubiera sido las tienen en una puerta cerrada. Solo había una empleada, y ella misma hacía de cajera y cocinera. Este lugar debería tener más personal.
Entiendo que la empleada estaba sola, pero al menos podría habernos avisado que no había horchata disponible cuando la pedimos y haber sido más amable. Mintió diciendo que nos haría un reembolso, pero que teníamos que esperar a que atendiera a otro cliente primero. Así que esperamos, y cuando terminó, me miró y dijo: “Oh, no puedo hacerle un reembolso” (de nuevo, de forma muy grosera). Le pregunté por qué me había dicho que sí podía, que solo tenía que esperarla. Ni siquiera se disculpó. Entonces le pregunté si había alguien más que pudiera ayudarme, y mintió diciendo que no había nadie más, que el dueño no estaba. También dijo que no quería decírselo al dueño porque se metería en problemas (confirmando que yo tenía razón). Un hombre se acercó a nosotros, que había escuchado la conversación, y resultó ser el dueño (lo reconocí porque lo vimos entrar incluso antes de que comieramos). Afortunadamente, él no fue grosero y accedió a reembolsarnos las bebidas. Pero, al final, las pupusas sabían fatal y la empleada fue muy grosera.

WORST EXPERIENCE EVER so bad I had to leave a review to warn others. If you are looking for a place with good pupusas this is NOT it. The taste was bad it felt and tasted like they were undercooked and terrible customer service. They didn’t even give us the drinks we payed for. And When we ordered the horchata we asked what kind was it salvadorean or Mexican and the employee did not know she said “oh I don’t know”. Once we were done eating and wanted to leave I asked for a refund for the drinks since she never gave them to us. She came back with a drink and said “here that’s it we didn’t have the milk and had to go buy it” (with an attitude) to which she could have told us when we ordered it that they didn’t have any at the moment. There was only one worker and that same worker was doing cashier and the cooking. This place should have more workers. I understand worker was alone but could of atleast let us know there wasn’t horchata available when we ordered it and been nicer. And the other drink was a soda, which she didn’t give us either. She said that she had told us to grab it, but that wasn’t true, and even if it had been, they keep them behind a locked door.
She lied saying she would give us a refund but said I had to wait so she could serve another customer first. So I did and when she was done she looked at me and said oh I can’t give you a refund(again very rudely), so I told her then why did you tell me that you could that I just had to wait. Not even a sorry. And I asked if there was anyone else besides her who could help me and she lied saying no one else was there that the owner was not there. She also said she didn’t want to tell the owner because she would get in trouble(confirming I was in the right). A man came up to us and that heard the conversation and ended up being the owner (I recognized him because we saw him come in). and thank fully he wasn’t rude and agreed to refund us for the drinks. But at the end of the day the pupusas tasted terrible and that worker was very rude.
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Ligia Guzman
Para la nueva dueña de Los Arcos favor de hablar bien con la mesera del Domingo en la noche que con una actitud súper pesada ningún tipo de atención al cliente ninguna sonrisa de mal modo atendiendo a la gente y con sus hijos en el trabajo. Lo siento mejor ni habrán si van a tender con esa actitud nada de profesionalismo por lo menos con buena actitud todavía uno disfruta la comida. Lo único bueno las pupusas están súper sólo que tienen que poner un frasco más grande de curtido en las mesas. Les deseo mucha suerte y hay mucha gente que si tiene ganas de trabajar.
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Claudia Garcia
Muy ricas las pupusas. La horchata también está muy rica. Tienen un nuevo cliente☺️
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